윈도우11 캡처 도구 오류? 간단하게 해결하는 방법

윈도우11 캡처 도구 오류? 간단하게 해결하는 방법

 

목차

1. 왜 캡처 도구가 오류를 일으킬까요?
2. 캡처 도구 오류 해결 방법
   2.1. 앱 설정 초기화
   2.2. Windows 업데이트 확인
   3. 캡처 도구 재설치
   4. 클린 부팅 시도
3. 캡처 도구 대신 사용할 수 있는 다른 방법

1. 왜 캡처 도구가 오류를 일으킬까요?

윈도우11 캡처 도구는 편리한 스크린샷 도구이지만, 때때로 오류가 발생하여 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이러한 오류는 다양한 원인에 의해 발생할 수 있는데, 대표적인 원인으로는 앱 설정 오류, Windows 업데이트 문제, 앱 충돌 등이 있습니다.

2. 캡처 도구 오류 해결 방법

2.1. 앱 설정 초기화

가장 간단하고 효과적인 방법은 캡처 도구 앱 설정을 초기화하는 것입니다.

1. 검색 창 열기: Windows 키 + S 키를 누릅니다.
2. 캡처 도구 검색: 검색 창에 "캡처 도구"를 입력합니다.
3. 앱 설정 열기: 검색 결과에서 캡처 도구를 선택하고 "앱 설정"을 클릭합니다.
4. 초기화: 초기화 버튼을 클릭하여 설정을 초기화합니다.

2.2. Windows 업데이트 확인

Windows 업데이트를 통해 캡처 도구 관련 버그가 수정되었을 수 있습니다.

1. 설정 열기: Windows 키 + I 키를 누릅니다.
2. Windows 업데이트: 설정에서 "Windows 업데이트"를 선택하고 업데이트를 확인합니다.
3. 업데이트 설치: 사용 가능한 업데이트가 있다면 설치합니다.

2.3. 캡처 도구 재설치

캡처 도구가 손상되었을 경우 재설치하면 문제가 해결될 수 있습니다.

1. 설정 열기: Windows 키 + I 키를 누릅니다.
2. 앱: 설정에서 "앱"을 선택합니다.
3. 캡처 도구 제거: 설치된 앱 목록에서 캡처 도구를 찾아 제거합니다.
4. 다시 설치: Microsoft Store에서 캡처 도구를 다시 설치합니다.

2.4. 클린 부팅 시도

다른 프로그램과의 충돌로 인해 캡처 도구가 오류를 일으킬 수 있습니다. 클린 부팅을 통해 최소한의 프로그램만 실행하여 문제를 확인할 수 있습니다.

1. 시스템 구성: 검색 창에 "시스템 구성"을 입력하여 실행합니다.
2. 시작 프로그램: "서비스" 탭과 "시작 프로그램" 탭에서 불필요한 항목을 모두 비활성화합니다.
3. 적용 및 재부팅: 변경 사항을 적용하고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

3. 캡처 도구 대신 사용할 수 있는 다른 방법

캡처 도구 오류가 해결되지 않는다면, 다음과 같은 다른 방법을 사용하여 스크린샷을 찍을 수 있습니다.

• Print Screen 키: 전체 화면을 캡처합니다.
• Alt + Print Screen 키: 활성 창만 캡처합니다.
• 윈도우 11 기본 캡처 도구: Snip & Sketch를 사용할 수 있습니다.
• 타사 캡처 프로그램: 다양한 기능을 제공하는 타사 캡처 프로그램을 사용할 수 있습니다.

위의 방법들을 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, Microsoft 커뮤니티 등을 통해 더 자세한 도움을 받을 수 있습니다.